Desde o final do mês de maio, os clientes da Águas do Rio estão sendo atendidos em uma nova loja em Nilópolis. De fácil acesso, a unidade funciona na loja 124 do Shopping Nilópolis Square, localizado na Rua Professor Alfredo Gonçalves Figueira, 100, Centro.
Com funcionamento das 9h às 16h, a unidade da concessionária conta com cinco profissionais capacitados para realizar atendimentos personalizados num ambiente projetado para oferecer conforto e comodidade. Com a abertura da nova unidade, o antigo endereço, na mesma rua, foi desativado.
Além do novo espaço para atendimento presencial, a concessionária disponibiliza os canais virtuais para que os clientes tenham acesso aos serviços sem sair de casa. Por meio do 0800 195 0 195, que funciona para ligações ou mensagens via WhatsApp, é possível solicitar a segunda via da conta de água, histórico de consumo, mudança da ligação de água ou titularidade, entre outros serviços.
